قوانین و مقررات پرداخت و شرایط ارسال کالا

فروشگاه اینترنتی پارتینکس با هدف ارائه خدمات و محصولات با کیفیت به مشتریان گرامی، قوانین و مقرراتی را برای پرداخت و ارسال کالا در نظر گرفته است. این قوانین به منظور شفاف سازی و ایجاد تجربه خریدی مطمئن برای شما تدوین شده‌اند.

روش های پرداخت

    1. پرداخت آنلاین از طریق درگاه های امن بانکی از جمله “به پرداخت ملت” 
    2. واریز به حساب : شما میتوانید هر مبلغ دلخواه خود را از طریق لینک روبرو اسکن بارکد زیر واریز نمایید . البته در این روش پرداخت میبایست نام و نام خانوادگی خود را و همچنین توضیحاتی درباره دلیل پرداخت خود ارائه نمایید .

مالیات و عوارض

    1. قیمت های درج شده در سایت شامل مالیات و عوارض می باشند.
    2. در صورت اعمال هرگونه تغییر در قوانین مالیاتی، قیمت ها به روز رسانی خواهند شد.

زمان ارسال کالا

    1. سفارشات ثبت شده در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) تا 24 ساعت کاری بعد پردازش شده و ارسال این مجموعه 3 روز در هفته به تمام نقاط (فعلا ) تهران می‌باشد 
    2. سفارشات ثبت شده در روزهای پنجشنبه و تعطیلات، در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال خواهند شد.

هزینه ارسال

به جهت حفظ حقوق مشتری و آرامش خاطر مشتریان گرامی ، همچنین جلب رضایت پارتینکسی های عزیز ، شرایط ارسال محصولات متفاوت است :

  1. محصولات یدکی با مجموع سفارش بالای 1 میلیون تومان بصورت رایگان به استان تهران ارسال خواهد شد.
  2. مایعات از جمله (روغن ها و ضدیخ و …) بدلیل عدم ارسال توسط پست و شرکت های حمل و نقلی، فقط با باربری ارسال میشوند 
  3. بقیه محصولات مندرج در سایت به روش های مختلفی با توجه به هماهنگی های انجام شده با شما مشترسان گرامی ارسال خواهد شد. 

پیگیری سفارش

    1. پس از ارسال سفارش توسط شرکت های حمل و نقل، کد رهگیری مرسوله از طریق پیام کوتاه و ایمیل برای شما ارسال خواهد شد. شما می توانید با استفاده از کد رهگیری، وضعیت سفارش خود را در وب سایت شرکت حمل و نقل پیگیری نمایید.
    2. محصولات ارسال شده توسط پیک و باربری دارای کدرهگیری نیستند و صرفا در مقصد تحویل داده میشود.

مرجوعی کالا

    • در صورت مغایرت کالای دریافتی با سفارش شما، یا وجود هرگونه نقص و عیب در محصول، می توانید تا 12 ساعت پس از دریافت کالا، آن را مرجوع نمایید.
    • برای مرجوعی کالا، ابتدا باید با پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید.
    • پس از تایید درخواست مرجوعی، شما موظف هستید تا کالای مورد نظر را به آدرس فروشگاه ارسال نمایید.
    • هزینه ارسال کالای مرجوعی از جمله هزینه پست یا هزینه زمانی مشتری جهت عودت آن به عهده مشتری خواهد بود.

 

  • فروشگاه اینترنتی پارتینکس در قبال بروز هرگونه مشکل در فرآیند ارسال کالا که ناشی از نقص در سیستم های شرکت های حمل و نقل باشد، مسئولیتی نخواهد داشت.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند پرداخت، می توانید با پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید
  • فروشگاه اینترنتی پارتینکس حق تغییر و یا لغو سفارشات را در هر زمان و به هر دلیلی را برای خود محفوظ می دارد. (با درنظر گرفتن حقوق طرفین و محفوظ داشتن آن برای هر دو طرف)